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開動巧思,克服向上溝通的緊張感


來源:四川恒力嘉       發布時間:2023/8/30 15:35:32     點擊率:30

第一部分:腦筋急轉彎

內容:所有人按座位順序輪流抽取卡片,卡片上正面是問題,背面是答案,5秒鐘答不出來其余人就可以舉手搶答,未答出者就需根據卡片下方的懲罰做出相應的動作。合計兩輪,答出最多的人獲勝,獎勵冰淇淋一個。

本次互動的目的在于開動大腦,活躍氣氛。在以后的工作中遇到困難的時候要多動腦筋,從多方面想辦法來解決問題。

第二部分:視頻分享《一個普通人克服緊張感成為表達高手的笨方法》

一、向上溝通時存在的3個問題

1.慕強:在認知水平比自己強的人面前預設自己水平低,害怕丟人而緊張

2.畏上:在權力地位比自己高的人面前,害怕被挑戰而緊張

3.易緊張體質:有過緊張后結果不好、社死的經歷

本質問題:把自己放在較低位置,允許他人的審視

二、擺脫以上認知陷阱的兩個方法

1.視角的轉變:把看人的視角從仰視變成平視。平視是雙方都需要的

-管理者并不會俯視;

-領導不會無緣無故的挑刺,只是為了下屬想得更全面;

-通常領導也沒有標準答案,很多溝通場合只是為了啟發下屬。

2.把每一個公開表達的場合變成一個拓展人脈的機會,而不是大型被審視的現場

人脈是我能幫助的人,而不是能幫助我的人=幫助別人解決問題,別人才會注意你的問題。

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